Politika kvalitete

KVALITET U SVAKOM DETALJU

POLITIKA KVALITETE

Posvećenost

izvrsnosti

i kvalitetu

Svrha

U preduzeću Intra lighting d.o.o. trudimo se da obezbeđujemo kvalitetna rešenja za rasvetu koja ne samo da ispunjavaju, već i prevazilaze očekivanja naših klijenata. Naša politika kvaliteta predstavlja obavezu neprestanog poboljšavanja, održivog razvoja i izuzetnosti na svim nivoima delovanja.

Principi kvaliteta

We understand and support your ideas.

1

ZADOVOLJSTVO KUPACA

Zadovoljstvo naših kupaca stavljamo na prvo mesto. Nudimo inovativna, pouzdana i energetski efikasna rešenja za rasvetu koja zadovoljavaju njihove potrebe. Redovno prikupljamo povratne informacije, jer verujemo da je upravo glas klijenata od suštinskog značaja za stalno poboljšavanje naših proizvoda i usluga.

2

NEPRESTANO UNAPREĐIVANJE

Podstičemo kulturu neprestanog unapređivanja redovnim usavršavanjem zaposlenih, optimizacijom procesa i uvođenjem tehnoloških inovacija. Naše proizvodne procese redovno procenjujemo i nadograđujemo sa namerom povećavanja efikasnosti i obezbeđivanja najvišeg kvaliteta proizvoda.

3

USKLAĐENOST I STANDARDI

Dosledno poštujemo sve važeće zakonske i regulativne zahteve, uključujući standarde i tehničke smernice koji su od važnosti za našu branšu.

4

ODRŽIVOST

Obavezani smo na održivu proizvodnju koja smanjuje uticaj na životnu sredinu – korišćenjem zelene energije, održivih materijala i aktivnim smanjivanjem otpada. Podstičemo kružnu privredu proizvodima koji imaju dug životni vek, omogućavaju popravke i pogodni su za recikliranje posle završetka upotrebe.

5

UKLJUČENOST ZAPOSLENIH

Naši zaposleni su naše najveće bogatstvo. Podstičemo timski rad, inovativnost i lični razvoj. Vodimo računa o bezbednom radnom okruženju u kojem se podstiče međusobna podrška i u kome su zaposleni motivisani da doprinesu poboljšanjima u kvalitetu.

6

SARADNJA SA DOBAVLJAČIMA I PARTNERIMA

Blisko sarađujemo sa proverenim dobavljačima kako bi obezbedili visokokvalitetne materijale i komponente. Gradimo dugoročna partnerstva koja se zasnivaju na međusobnom poverenju, pouzdanosti i zajedničkoj obavezi u pogledu izuzetnosti.

STANDARDI I SERTIFIKATI

Ciljevi kvaliteta

Visok nivo zadovoljstva kupaca proizvodima i uslugama
Što manje grešaka u proizvodnji, garantovan kvalitet već prilikom prve provere
Napredni sistem upravljanja kvalitetom u skladu sa ISO standardima
100-procentno testiranje i sertifikacija svih proizvoda
Održiva i etička nabavka materijala

Visoke standarde i pouzdan kvalitet proizvoda Intra lighting su nagradile brojne organizacije.

7

godina garancije

100%

testirani proizvodi

ISO

sertifikovani proizvodi

24

hiljada m²